Mentions Légales

Éditeur du site

Le présent site, accessible à l’adresse https://boutique.84studio.fr , est édité par l’association Avignon et Moi, ayant pour numéro d’association W842012744 et immatriculée sous le numéro SIRET 932 398 118.

• Nom de l’association : Avignon et Moi
• Adresse : 1171i route de l’aérodrome, l’orée des remparts, bâtiment i, 84140 Avignon
• Téléphone : 07 66 20 06 74
• Adresse e-mail : avignonetmoi@gmail.com
• Responsable de la publication : 84studio.fr (contact : info@84studio.fr)

Hébergeur du site

Le site est hébergé par Swisscenter, situé à l’adresse suivante :

• Adresse : Av. Gratta-Paille 2, 1018 Lausanne, Suisse

Conception et réalisation

Le site a été conçu avec WordPress et WooCommerce.

Analyse d’audience

L’analyse des données d’audience est effectuée via l’outil Piwik Pro, conforme à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus disponibles sur ce site (textes, images, vidéos, design, graphismes, logo, etc.) est protégé par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, modification, adaptation, retransmission ou publication, même partielle, de ces différents éléments est strictement interdite sans l’accord préalable de l’association Avignon et Moi.

Protection des données personnelles

En accédant au site, vous acceptez l’utilisation de cookies pour l’analyse des données de fréquentation via Piwik Pro. Les informations collectées sont traitées conformément aux dispositions légales en vigueur pour garantir votre vie privée. Pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse : avignonetmoi@gmail.com.

Responsabilité

Avignon et Moi s’efforce d’assurer l’exactitude des informations diffusées sur ce site, mais ne peut être tenue responsable des erreurs ou omissions, ni de l’interprétation ou de l’utilisation de ces informations.

Contact

Pour toute question ou information concernant le site et son contenu, veuillez contacter l’association à l’adresse suivante : avignonetmoi@gmail.com

Politique de retour et de remboursement

Article 1 – Conditions de retour pour les produits physiques

Nous acceptons les retours de produits physiques (comme les bracelets en perles) dans les conditions suivantes :

1. Délai de retour : Vous avez 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour nous retourner le produit.
2. État du produit : Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine. Tout produit endommagé ou incomplet ne pourra pas faire l’objet d’un remboursement.
3. Procédure de retour : Pour initier un retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : avignonetmoi@gmail.com. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

Article 2 – Conditions de remboursement

1. Délai de traitement : Une fois le produit retourné et inspecté, nous vous informerons de l’approbation ou du refus du remboursement. Si le remboursement est approuvé, celui-ci sera effectué dans un délai de 14 jours via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.
2. Montant remboursé : Le montant du remboursement portera uniquement sur le prix d’achat du produit, hors frais de livraison et de retour.

Article 3 – Exclusions de remboursement

1. Produits téléchargeables : Les achats de fichiers numériques (comme les photos téléchargeables) sont considérés comme définitifs et ne peuvent pas faire l’objet d’un remboursement, sauf en cas de problème technique empêchant le téléchargement. Si vous rencontrez un problème technique, contactez-nous à avignonetmoi@gmail.com.
2. Articles endommagés ou usagés : Les articles retournés endommagés ou montrant des signes d’utilisation ne seront pas remboursés.

Article 4 – Articles défectueux ou erronés

Si vous recevez un article défectueux ou ne correspondant pas à votre commande, veuillez nous contacter sous 7 jours après réception à avignonetmoi@gmail.com. Nous vous proposerons soit un échange, soit un remboursement.

Article 5 – Contact

Pour toute question concernant notre politique de retour et de remboursement, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail : avignonetmoi@gmail.com